Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- постаматы или пункты выдачи;
- в отделение почты России.
Курьерская доставка*
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который приедет по указанному адресу в будние и выходные дни с 9.00 до 21.00. Курьерская служба свяжется с вами после поступления товара на склад и предложит выбрать удобное время доставки.
Вам нужно вскрыть упаковку при курьере, осмотреть на целостность и соответствие указанной комплектации.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в одном из магазинов. Список торговых точек появится в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придет уведомление. Просто назовите сотруднику магазина номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя покупателя.
Постаматы или пункты выдачи заказов
Постамат — это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.
Как работать с постаматом:
- Выберите подходящий вам адрес местонахождения постамата и оформите доставку.
- Когда товар поступит в постамат, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код.
- Придите к постамату, введите полученный код и следуйте инструкциям автомата.
- Заберите товар.
Срок хранения в постамате составляет 3 дня.
Как получить заказ в пункте выдачи
Пункт выдачи заказов - это удобный способ получения своего заказа. Для получения заказа в пункте выдачи сообщите сотруднику трек-номер заказа, некоторые пункты выдачи требуют предъявить документ удостоверяющий личность.
Почтовая доставка
Если в вашем городе не действует курьерская служба, пункты выдачи и постаматы, то вы можете заказать доставку в отделение почты России. Когда поступит товар, на ваш номер телефона придет извещение о посылке.
Перед получением вы можете оценить состояние коробки, не вскрывая ее: вес и целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии или повреждении.
Один заказ может содержать не больше 10 позиций, и его стоимость не должна превышать 100 000 рублей.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания доставка занимает разное время. При оформлении заказа срок доставки рассчитывается автоматически. Так же в карточке товара можно сделать предварительный расчет стоимости и сроков доставки.
